대출을 받은 이력이 있다면 금융기관이나 관공서에서 종종 부채증명서 제출을 요구받는 경우가 있다. 예를 들어 다른 은행에서 신규 대출을 신청하거나 개인회생 절차를 진행할 때, 현재의 부채 현황을 공식적으로 증명해야 하는 것이다.
부채증명서 인터넷 발급방법 (토스뱅크)
예전에는 이 서류를 발급받기 위해 직접 은행을 방문하거나 우편으로 요청해야 했지만 요즘은 대부분 부채증명서 인터넷 발급이 가능해져 훨씬 편리해졌다.
특히 토스뱅크 사용자라면 모바일 앱을 통해 빠르고 간단하게 부채증명서를 발급할 수 있다. 이 글에서는 토스뱅크 기준으로 부채증명서 인터넷으로 발급받는 과정을 상세히 소개한다.

1. 토스 앱 실행 후 전체 메뉴 선택
먼저 토스 앱을 실행하고 하단 오른쪽에 위치한 ‘전체’ 메뉴를 클릭한다. 전체 메뉴에는 토스뱅크를 포함한 모든 서비스 항목이 모여 있어 필요한 기능을 쉽게 찾을 수 있다. 부채증명서 발급을 위한 첫 단계는 여기서 시작된다.
2. 고객센터 진입
‘전체’ 메뉴 상단에는 ‘토스뱅크’, ‘토스증권’, ‘고객센터’ 탭이 보인다. 이 중에서 ‘고객센터’를 선택한다. 고객센터는 단순 문의뿐 아니라 각종 증명서 신청을 비대면으로 처리할 수 있는 기능을 제공하는 중요한 메뉴다.

3. 증명서 발급하기 클릭
고객센터 화면 중앙에 위치한 ‘증명서 발급하기’ 버튼을 클릭한다. 이 기능을 통해 다양한 금융 관련 서류를 목적에 맞게 신청하고, 본인이 원하는 방식으로 받을 수 있다.
4. ‘토스뱅크 증명서’ 항목 선택
증명서 발급 메뉴에 진입하면 토스에서 제공하는 서류들이 ‘토스뱅크’와 ‘토스증권’으로 구분되어 있다. 이 중에서 ‘토스뱅크 증명서’ 항목을 선택해야 부채증명서 인터넷 발급이 가능하다.
5. 대출 카테고리 접근
‘토스뱅크 증명서’로 들어가면 예금, 카드, 대출 등 다양한 항목이 나오는데 이 중 ‘대출’을 클릭한다. 부채 관련 서류는 이 항목에 포함되어 있으며, 부채증명서 또한 이 경로에서 찾을 수 있다.

6. 부채증명서 선택
대출 관련 서류 목록 중에서 ‘부채증명서’를 선택한다. 이 문서는 사용자가 토스뱅크를 통해 보유 중인 모든 대출 내역과 잔액을 포함하고 있으며, 외부 기관 제출용으로 활용 가능한 공식 금융 증명서다.
7. 유의사항 확인
서류 발급 전에는 간단한 유의사항 안내 화면이 나오는데, 서류의 사용 목적과 발급 조건에 대한 설명이 포함되어 있다. 내용을 확인한 후 ‘다음’ 버튼을 눌러 발급 절차를 이어간다.
8. 수령 방식 선택
부채증명서 인터넷 발급의 핵심 단계는 바로 수령 방식 선택이다.
- 이메일 전송
- PDF 다운로드
- 팩스 발송
이렇게 세 가지 방식 중 하나를 선택할 수 있다. 개인용이나 전자문서 제출용으로는 PDF가 편리하며, 타 기관으로 전송할 경우에는 팩스를 이용하면 된다. 특정 기관에 제출할 경우 팩스번호를 정확히 입력해야 하며, 예를 들어 02-6280-5967과 같이 숫자를 실수 없이 기재하는 것이 중요하다.
9. 문서 발급 목적 지정
다음 단계에서는 문서를 왜 발급받는지에 대한 목적을 선택하게 된다.
- 일반 제출용이라면 ‘일반’
- 법적 절차나 신용 회복 관련이라면 ‘개인회생 파산 면책용’
상황에 맞는 항목을 선택하면 되고, 해당 항목은 실제 문서에도 기재되므로 정확한 선택이 필요하다.
10. 최종 확인 후 발급 완료
모든 설정을 마친 뒤에는 ‘네, 발급할게요’ 버튼을 눌러 최종 발급을 완료한다. 선택한 방식에 따라 수 분 이내에 서류를 받을 수 있으며, 부채증명서 인터넷 발급이 이 단계에서 마무리된다.
글을 마치며..
부채증명서 인터넷으로 발급받는 방식은 번거로운 은행 방문이나 복잡한 서류 절차 없이, 토스 앱만으로 몇 분 안에 모든 과정을 처리할 수 있다는 점에서 매우 실용적이다.
특히 토스뱅크 이용자라면 위 절차대로 진행하면 누구나 손쉽게 필요한 서류를 받을 수 있으며, 서류의 형태나 제출 방식도 개인 상황에 맞게 선택할 수 있어 활용도가 높다.
부채현황을 증명해야 하는 상황이 생겼다면, 지금 바로 토스 앱을 실행해 부채증명서 인터넷 발급을 진행해보자. 빠르고 안전하게, 필요한 문서를 손에 넣을 수 있을 것이다.